Politique de confidentialité

Le Département de Vaucluse s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur la Web Application ExploreVaucluse soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Donnée (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

Responsable du traitement 

Le Département de Vaucluse (ci-après, « le Département » ou « nous »), en sa qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.

Quelles données collectons-nous ?

En utilisant notre Web Application ExploreVaucluse, vous pouvez être amenés à nous transmettre des données personnelles, directement ou indirectement (par exemple, via des sources tierces), ou encore, par l’usage que vous faites de l’application :

A ce titre, le Département peut être amené à collecter :

• Des données relatives à votre identité : telles que votre nom, votre prénom, vos coordonnées (téléphone/mail), votre genre, votre âge, votre date de naissance ainsi que la langue de votre terminal ;
• Des données relatives à votre localisation : votre géolocalisation ;
• Des données de santé : le cas échéant, le type de votre handicap ;
• Des données relatives à votre vie personnelle : vos dates de séjour, le nombre de personnes avec qui vous voyagez, votre mode de transport, vos centres d’intérêts ;
• Des données techniques : le système d’exploitation de votre terminal, le nom et la version de votre navigateur web, le réseau utilisé et la langue de votre navigateur.

Nous pouvons obtenir certaines de ces informations personnelles auprès de parties tierces ou via les cookies présents sur notre application. 

Les parties tierces peuvent concerner :

• L’entreprise nous permettant de mettre à votre disposition un réseau public de bornes wifi (via son portail d’authentification) ;
• Des réseaux sociaux – lors de l’authentification au portail captif via votre réseau social et lorsque vous accordez la permission d’accéder à vos données sur le réseau social concerné (profil configuré en mode « public ») ;
• L’entreprise développant la Web Application qui permet, via les cookies et le questionnaire facultatif mis à votre disposition, de déterminer votre localisation et personnaliser certains services selon vos centres d’intérêts, vos favoris ou votre emplacement.

Au moment de la collecte de vos données personnelles, vous serez informés du fait que certaines d’entre elles doivent être impérativement renseignées afin de parvenir au résultat attendu. Par ailleurs, à défaut de renseigner certaines informations facultatives, vous ne pourrez pas bénéficier de l’ensemble des services – notamment personnalisés – que le Département vous propose.

Pour quelles raisons collectons-nous vos données personnelles ?

Le Département collecte et traite vos données personnelles afin d’assurer la gestion de la Web Application ExploreVaucluse et ce, uniquement pour les finalités suivantes : 

• Promotion touristique du Département Vauclusien (marketing territorial) ;
• Profilage anonyme (réalisation de « persona » correspondants à des comportements de groupes de visiteurs) ;
• Amélioration des services (promotion de l’application, amélioration des fonctionnalités proposées, mise à disposition d’un contenu pertinent, adapté et personnalisé à vos centres d’intérêts et à votre localisation géographique) ;
• Statistiques (mesures d’audiences, évaluation des politiques publiques).

Sur quelles bases légales collectons-nous vos données personnelles ?

Le Département collecte et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation et seulement dans le cadre des bases légales suivantes : 

• Lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos données personnelles ;
• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’une mission d’intérêt public dont est investi le Département ;
• Lorsque cela est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du Département à savoir : l’évaluation des actions et des politiques publiques conduites par le Département.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Le Département garanti l’exercice effectif de l’ensemble des droits qui vous sont octroyés par la réglementation. A ce titre, vous pouvez donc :

• Demander à avoir accès à vos données personnelles ;
• Rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ;
• Obtenir l’effacement de vos données personnelles ;
• Restreindre notre traitement de vos données personnelles ;
• Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
• Vous opposez au traitement de vos données personnelles.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement et à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection de données de notre prestataire en écrivant à l’adresse suivante : RGPD@nomosphere.fr 

Qui sont les destinataires de vos données ?

Vos données personnelles sont transmises aux différentes entités avec lesquelles nous collaborons afin d’assurer les services que nous proposons :

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies telles qu’édictées ci-dessus, et ce, conformément à la réglementation et aux lois applicables. Passé les délais renseignés, vos données personnelles seront supprimées.

Où transférons-nous vos données personnelles ?

Le Département choisit principalement des prestataires hébergeant leurs données au sein de l’Union Européenne. Néanmoins, lorsque cela est nécessaire nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à des prestataires opérant hors Union Européenne.

Si ces prestataires opèrent dans un pays qui n’est pas considéré comme offrant un niveau de protection adéquat par l’autorité de contrôle (la Commission Nationale Informatique et Liberté), nous mettons tout en œuvre pour contractualiser des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et incluons également un Data Processing Agreement « DPA » dans le cadre de nos relations contractuelles avec ces prestataires.

A PROPOS DES COOKIES

Nous utilisons différents cookies sur la Web Application visant à mesurer l’audience et intégrer des services nous permettant d’améliorer l’interactivité de la Web Application et vous proposer des services personnalisés.

Un message de la Web Application vous informe que le site utilise des cookies.

Qu’est-ce qu’un “cookie” ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite de notre application visant à collecter des informations sur les utilisateurs de notre application tels que, par exemple : vos choix de langue, vos informations de connexion etc.

Quels cookies utilisons-nous ?

Vos données personnelles sont collectées via les cookies « internes » auxquels nous avons recours. 

Comment gérer les cookies ?

Vous avez la possibilité à tout moment de ne pas autoriser certains types de cookies, en appuyant sur le bouton « refuser » qui apparaît au moment de la connexion à l’application ou encore via les paramètres proposés pour chaque type de cookies. 

S’agissant des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l’application :

S’agissant des cookies de fonctionnalité (ou de personnalisation du contenu) :