Política de confidencialidad

El departamento de Vaucluse se compromete a que el tratamiento de datos personales realizados por la Aplicación Web ExploreVaucluse será conformes al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la ley informática y de libertades francesa.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento 

El departamento de Vaucluse (de aquí en adelante, «el departamento» o «nosotros»), en calidad del responsable del tratamiento de sus datos personales, tiene en cuenta la gran importancia de la protección de datos personales y de su vida privada.

¿Qué datos recogemos?

Mediante nuestra Aplicación Web ExploreVaucluse, es posible que se le pidan datos personales, directa o indirectamente (por ejemplo, a través de terceras fuentes), o incluso por el uso que usted hace de la aplicación:

Por este motivo, el departamento puede pedirle recabar:

  • Datos relativos a su identidad: como su apellido, nombre, sus datos personales (teléfono y correo electrónico), su género, su edad, su fecha de nacimiento y el idioma de su terminal;
  • Datos relativos a su localización: su geolocalización;
  • Datos relativos a la salud: de ser necesario, el tipo de discapacidad;
  • Datos relativos a su vida personal: las fechas de su viaje, el número de personas con los que viajan, su medio de transporte y sus intereses;
  • Datos técnicos: el sistema operativo de su terminal, el nombre y la versión de su navegador web, la red que utiliza y el idioma de su navegador.

Podemos obtener algunas de esas informaciones personales mediante terceras partes o mediante las cookies que se encuentran en nuestra aplicación. 

Las terceras partes pueden implicar:

  • La empresa que nos permite poner a su disposición una red pública de puntos de acceso Wifi (mediante su portal de autentificación);
  • Las redes sociales en el momento de la autentificación del portal cautivo mediante su red social y cuando se concede el permiso de acceso a sus datos en la red social indicada (perfil configurado en modo «público»);
  • La empresa que desarrolla la Aplicación Web que permite, mediante las cookies y el cuestionario opcional que está a su disposición, determinar su localización y personalizar algunos servicios según sus intereses, sus favoritos o su ubicación.

En el momento de la recogida de sus datos personales, será informado de que algunos de ellos tienen que ser obligatoriamente completados con el fin de lograr el resultado esperado. Por otro lado, si no se ha completado alguna información opcional, no podrá beneficiarse del conjunto de los servicios, particularmente personalizados, que el departamento le ofrece.

¿Por qué recogemos sus datos personales?

El departamento recoge y trata sus datos personales con el fin de asegurar la gestión de la Aplicación Web ExploreVaucluse y son exclusivamente para la siguiente finalidad: 

  • Promoción turística del departamento de Vaucluse (marketing del territorio);
  • Perfil anónimo (realización de «persona» que corresponde a los comportamientos de los grupos de visitantes);
  • Mejora de los servicios (promoción de la aplicación, mejora de las funciones ofrecidas, la puesta a disposición de contenido pertinente, personalizado y adaptado a sus intereses y a su localización geográfica);
  • Estadísticas (control de audiencias y evaluación de políticas públicas).

¿Sobre qué base legal se recogen sus datos personales?

El departamento recoge y trata sus datos personales respetando la regulación y solo en el marco de las siguientes bases legales: 

  • Cuando haya consentido expresamente al tratamiento de sus datos personales;
  • Cuando sea necesario para la ejecución de una misión de interés público en el que ha invertido el departamento;
  • Cuando sea necesario para la búsqueda de intereses legítimos del departamento, como por ejemplo: la evaluación de las acciones y de las políticas públicas dirigidas por el departamento.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?

El departamento garantiza el ejercicio efectivo del conjunto de derechos que le son otorgados por la regulación. Por este motivo, podrá entonces:

  • Pedir tener acceso a sus datos personales;
  • Rectificar los datos personales que no son exactos y que le afectan;
  • Lograr la supresión de sus datos personales;
  • Restringir nuestro tratamiento de sus datos personales;
  • Retirar el consentimiento del tratamiento de sus datos personales;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta relativa al tratamiento y a la protección de sus datos personales, puede contactar con el representante de la protección de datos de nuestro proveedor escribiendo a la siguiente dirección: RGPD@nomosphere.fr 

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos?

Sus datos personales se transmiten a las diferentes entidades con las que colaboramos con el fin de asegurar los servicios que ofrecemos:

¿Quién?

¿Por qué?

El proveedor de hosting de nuestra aplicación (localizado en Francia)

Para la ejecución de las prestaciones de mantenimiento y de almacenamiento de las bases de datos

El editor de nuestra aplicación 

Para el acceso, el mantenimiento y el desarrollo de la aplicación

Nuestros subcontratistas y socios 

Para el acceso a los servicios solicitados de promoción turística y de marketing territorial

¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos?

Sus datos personales solo se conservan durante el periodo estrictamente necesario para la realización de los objetivos que se persiguen según lo expuesto anteriormente, de acuerdo con la regulación y las leyes aplicables. Tras este periodo, sus datos personales se suprimirán.

Finalidad del tratamiento

Base legal

Duración de la conservación

Información útil

Promoción turística

Misión de interés público

3 años

Perfil, indicadores, estadísticas y mejora de los servicios

Interés legítimo

3 años

Rastreo y seguimiento de la navegación de los usuarios de la aplicación

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

En cualquier momento podrá retirar su consentimiento a este tratamiento

¿Dónde transferiremos sus datos personales?

El departamento elige principalmente a proveedores que almacenan sus datos en la Unión Europea. Sin embargo, cuando sea necesario, podemos llegar a transmitir sus datos personales a los proveedores que operan fuera de la Unión Europea.

Si estos proveedores operan en un país que no goza de un nivel de protección adecuado según la autoridad de control (la Comisión Nacional Informática y de Libertad de Francia), nosotros ponemos en marcha todo lo que esté en nuestra mano para formalizar las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea e incluimos igualmente un Data Processing Agreement «DPA» en el marco de nuestras relaciones contractuales con estos proveedores.

RELATIVO A LAS COOKIES

Utilizamos diferentes cookies en la Aplicación Web con el objetivo de medir la audiencia y de integrar servicios que nos permitan mejorar la interactividad de la Aplicación Web y ofrecerles servicios personalizados.

Le aparecerá un mensaje en el que se les informará que la Aplicación Web utiliza cookies.

¿Qué es una «cookie»?

Una cookie es un pequeño archivo depositado en su terminal cuando visita nuestra aplicación con el fin de recoger información sobre los usuarios de nuestra aplicación, como por ejemplo: su elección del idioma, información de conexión, etc.

¿Cuáles son las cookies que utilizamos?

Sus datos personales se recogen a través de las cookies «internas» a las que podemos recurrir. Recurrimos igualmente a las «terceras» cookies que se instalan en otro dominio distinto al de la aplicación que el visitante consulta. 

¿Cómo se pueden gestionar las cookies?

Tiene la posibilidad en cualquier momento de no autorizar algunos tipos de cookies seleccionando el botón «rechazar» que aparece en el momento que se conecta a la aplicación o incluso a través de los parámetros ofrecidos para cada tipo de cookies. 

En cuanto a las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación:

¿Qué cookie?

¿Con qué finalidad?

¿Con o sin consentimiento?

Duración de la vida de las cookies

Fuentes de las cookies

vaucluse_cookies

Registra las preferencias en materia de cookies (aceptación/rechazo)

Sin consentimiento

1 año

Interno

pll_language

Registra el idioma que el usuario prefiera para mostrar contenidos pertinentes.

Sin consentimiento

1 año

Un tercero

Política de confidencialidad de wordpress 

En cuanto a las cookies de funcionamiento (o de personalización del contenido):

¿Qué cookie?

¿Con qué finalidad?

¿Con o sin consentimiento?

Duración de la vida de las cookies

Fuentes de las cookies

vaucluse_sid

Registra un nombre de usuario único asociado a la sesión del usuario para conservar las preferencias del usuario a lo largo de su recorrido y ofrecer una experiencia personalizada. 

Con consentimiento

6 meses

Interno

¿Qué cookie?

¿Con qué finalidad?

¿Con o sin consentimiento?

Duración de la vida de las cookies

Fuentes de las cookies

vaucluse_sid

Registra un nombre de usuario único asociado a la sesión del usuario para conservar las preferencias del usuario a lo largo de su recorrido y ofrecer una experiencia personalizada. 

Con consentimiento

6 meses

Interno